ポイント交換提携先である「ドットマネー」より、現在実施中の緊急メンテナンスに関する続報が発表されましたのでお知らせいたします。

ドットマネーの公式発表によりますと、同社システムへの不正アクセスが確認されたため、現在、ユーザー様の安全確保とシステム再構築に向けた全サービス停止措置をとっているとのことです。それに伴い、復旧までには約1ヶ月程度を要する見込みとなっております。

長期間にわたりポイント交換サービスがご利用いただけず、会員の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、ドットマネーより以下の報告を受けておりますのでご安心ください。

・ポイントの安全性について
現時点で、保有されているポイント等の不正利用被害は確認されておりません。

・ポイントの有効期限等の対応について
サービス停止に伴うポイントの有効期限切れや、キャンペーン等によるポイント付与につきましては、不利益が生じないようドットマネー側にて対応方針を検討中とのことです。

誠に恐れ入りますが、本件の詳細な状況や今後の対応方針につきましては、D style webへお問い合わせいただきましてもご案内ができかねます。

大変お手数をおかけいたしますが、以下のドットマネー公式ブログをご確認いただくか、ドットマネー専用のお問い合わせ窓口まで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

▼ドットマネーからのご案内（本件に関する公式発表）
https://ameblo.jp/dotmoney/entry-12969255598.html

▼本件に関するドットマネーへのお問い合わせ窓口
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=353

引き続き、ドットマネーから新たな進捗報告がございましたら、こちらのお知らせにて随時ご案内申し上げます。
復旧まで長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【2026.6.8掲載】
日頃よりD style webをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「ドットマネー」におきましてシステム障害が発生し、緊急メンテナンスが実施されております。

D style webのポイント交換はすべてドットマネーを経由する仕組みとなっておりますため、現在、D style webからドットマネーへのポイント交換申請、およびドットマネーでの各種交換サービスがご利用いただけない状態となっております。

ポイント交換をご希望の会員様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■ 障害および緊急メンテナンスの概要

・発生日時：
2026年6月8日（月）12:00頃から

・復旧予定：
未定（※ドットマネー側からの報告によると、メンテナンスは数日間にわたる可能性がございます）

・影響範囲：
D style webからドットマネーへのポイント交換申請
ドットマネーでの各種機能（ポイント交換、利用履歴の閲覧など）

■ 今後の対応について
ドットマネー側のメンテナンスが終了し、ポイント交換が正常に行える状態への復旧が確認でき次第、こちらのお知らせにて改めてご案内申し上げます。

なお、本障害に関する最新情報や詳細につきましては、下記ドットマネーの公式案内もあわせてご確認ください。

▼ドットマネー スタッフブログ（障害に関するお知らせ）
https://ameblo.jp/dotmoney/entry-12968928166.html

会員の皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。