2023.11.18
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ソフトバンク回線における通信障害により、2023年11月18日(土)午後1時46分頃より、弊社では受電および架電ができない状況が発生しております。現時点でのソフトバンク回線の復旧見込みが立っていないため、お手数ですが、弊社に折り返しのご連絡をいただく場合は以下の方法にてお知らせいただけますようお願い申し上げます。
1.調査当日の欠席等に関するご連絡は、参加依頼メールに記載されている当日の連絡先までご連絡ください
2.弊社から内容確認のご連絡があった場合は、改めてのご連絡をお待ちいただくか、11/19(日)以降に再度ご連絡いただけますようお願いいたします
3.サービスに関するお問い合わせにつきましては、お電話では受け付けておりませんので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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2023年11月19日(日)午前9時更新
午前3時53分頃に全面的な復旧が完了いたしました。
この度の障害により、ユーザーの皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
◆障害・メンテナンス情報 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
https://www.softbank.jp/biz/notice/voice/otoku/obstacle/#restore-1