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伝えることは大事で賞:ドキドキとワクワクと期待

伝えることは大事で賞:ドキドキとワクワクと期待

もくじ

  1. 受賞者プロフィール
  2. 「やったー!!」と同時に「ちゃんと使いこなせるかな?」
  3. 意見などが商品化されることへの貢献
  4. 不安はあったけど無事に完了、貴重な体験でした!
  5. 意見や感想などを伝えることが大事

受賞者プロフィール

年齢:26歳
性別:女性
職業:パート・アルバイト
未既婚:未婚

「やったー!!」と同時に「ちゃんと使いこなせるかな?」

モニター当選連絡のメールを開いた時、私が実際使ってみていいってこと?!やったー!!楽しみ。と同時に、どんなものがくるのかな。どうやって使うんだろう。ちゃんと使いこなせるかな。きちんとアンケートに答えられるだろうか。とドキドキワクワクを感じました。

その後、郵便で手元に届き、開封して説明書、モニター商品の確認をして、スタートしました。2週間の使用と3日に1回、日記アンケートメールが届き、回答する形でした。説明書を間違いなく読んで、使用方法とアンケートで回答する際に必要となる点、みておくべきこと、記録記憶しておくべき点等、理解した上でスタートしました。

意見などが商品化されることへの貢献

香りについてのモニター商品だったのですが、私自身は匂いに敏感でもあり、匂いが好きでもあり、こだわりもあるタイプなので、一意見として賛否どちらも正直に率直に答えたい。という思いで参加しました。

何においても多数少数あり、全員が全員同じ意見というわけでもなく、それが良し悪し決まるとも限らないと思います。それぞれの直感的に感じる正直な感想や意見やそれから求めるものだったり、要望だったり、リクエストだったりの声が商品を開発、改善、改良してより良い物へとなっていく鍵なのかもしれません。

そういった意味で、このモニター活動は一意見として少しだけでも役に立つかもしれない。いつか商品化されることへの貢献ができるかとしれない。との期待も深まります。

不安はあったけど、無事に完了、貴重な体験でした!

モニター期間の初期時点では、日記アンケートメールが配信されない方やログインできない方等、不具合により、中断するかもしれない。参加できなくなることもあるのかな。と少し不安な気持ちにもなりましたが、その不具合の点や質問に対するメールにもこまめに対応してくださったり、電話で直接説明してくださったりもしたので、今、問題にも対処中とのことで大丈夫そう。上手く解決してもらえそう。と安堵感へと変わりました。

その後、不具合を改善して、即座に問題に対処してくださったので、モニター使用とアンケートも無事再開することができて2週間予定通りに行うことができました。

モニターやアンケートがどのように行われて、どのように伝わって、それがどのように商品へ反映されていくものなのか、具体的に目に見えるものでもありません。でも今回こちらの質問にも無視することなく即座に懸命な対応をしてくださったことで、きっとアンケートやモニター者の意見や感想、コメント等、このように声をきちんとみてくださっているだなという実感も得られたので、信頼度も増す機会となったと思います。普段はあまり起きないようなトラブルで、今回はたまたまではありましたが、様々な意味で貴重な体験となりました。

意見や感想などを伝えることが大事

座談会の参加で大事にしている3つのこと

これを経験できたことで、商品モニターはただ試せる。使える。体験できる。のラッキー感覚はもちろん。でもそれだけでなくそれ以上に、商品に対する意見や感想等の声、それを伝えることの大事さ、小さく思える声の持つ力、重要さ大切さ、鍵となる大きさ、を感じることに繋がった気がします。また他のモニター活動の機会やチャンスがあればぜひ喜んで参加したい!と心から思えます。

こんな商品を、ここが良くなった商品を、作ってもらおう。ではなく、作ろう。作っていこう。という気持ちが相乗効果を生むのかもしれません!!

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