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ヘルプ

会員登録について

登録する際に年齢制限はありますか?

年齢制限はありませんが、15歳未満の方は保護者の許諾が必要です。

スマートフォンやタブレット端末から登録することはできますか?

登録可能です。推奨環境にあった端末でアクセスしてください。

電話で新規登録できますか?

電話では登録できかねます。恐れ入りますが「新規登録」よりご登録ください。

家族がすでに登録していますが、同じメールアドレスで登録できますか?

同じメールアドレスで登録することはできません。ご家族様とは別のメールアドレスでご登録ください。

広告代理店関係、印刷業関係、マスコミ関係、または、市場調査関係にお勤めの方(ご家族様も含む)へ

一般の方に比べ市場動向や流通等に関する情報量が圧倒的に多いため、ご登録はご遠慮ください。

登録手続きの手順を教えてください。

新規登録の手順は以下の通りです。

1.「新規登録」ページにアクセス
2.全ての項目を入力し、「この内容で申し込む」ボタンをクリック
3.入力内容を確認し問題が無ければ「本人確認メールを送信する」ボタンをクリック
4.メールで届いた「確認コード」を入力欄に入力し、「登録する」ボタンをクリック

「※メールアドレスが不正です。」と表示されます。

入力されたメールアドレスが以下のいずれかに該当します。

1.@の直前に「.(ドット)」がある
2.@の前に「.(ドット)」が2つ以上連続している箇所がある
3.@がない
4.@の後に「.(ドット)」がない
5.不要なスペースが含まれている

・1番目と2番目に該当:お問い合わせフォームよりお問い合わせください
・その他に該当:入力内容を修正してください

「※このメールアドレスはすでに登録されているため登録できません。」と表示されます。

すでに登録されているため、ログインをお試しください。パスワードをお忘れの場合は「パスワードをお忘れの方へ」よりご変更ください。

メールで「確認コード」が届きません。

お使いのメールサーバーにより「迷惑メール」フォルダーに振り分けられたり、メールサーバー側で削除された可能性が考えられます。

以下の点をご確認ください。
1.「迷惑メール」フォルダーまたは「受信トレイ」以外のフォルダーに入っていませんか?
2.「noreply@dstyleweb.com」からのメールを拒否していませんか?
3.入力したメールアドレスに誤りがないですか?
4.お使いのメールボックスの容量が不足していないですか?

※お使いのメールの設定方法などは各事業会社ごとに異なりますので、こちらでは対応できかねます。
※不正登録防止のため、いかなる理由でもお問い合わせによる「確認コード」のお伝えはしておりません。

「確認コード」をどこに入力すればいいですか?

「入力内容確認ページ」の次に表示される「確認コード入力」ページで入力してください。確認コード入力ページを閉じてしまった場合は、再度「新規登録」からやり直してください。

端末の画面切り替えができないため、「確認コード」を入力できません。

画面の切り替えはお使いのパソコンやモバイル端末の操作に依存するため、こちらでは対応できかねます。操作方法は製造元または購入店へお問い合わせください。

「※確認コードは半角英数字で入力してください。」と表示されます。

全角英数字やスペースが入力されています。半角英数字でご入力ください。

「※確認コードが正しくありません。」と表示されます。

入力した「確認コード」が無効です。以下のいずれかの方法で確認コードを再取得してください。
1.確認コード入力ページの「確認コードを再送信する」をクリック
2.確認コード入力ページを閉じた場合は、もう一度登録の手続きを始めから行う

推奨環境を教えてください。

推奨環境」ページをご確認ください。

ヘルプで問題が解決できない場合はこちらからお問い合わせください。