ヘルプ

ポイントについて

1ポイントは何円ですか？

わかりやすい1ポイント＝1円相当です。

ポイント交換は、何ポイントからできますか？

最低交換ポイントは以下の通りです。
【250ポイント】
・PeXポイント

【500ポイント】
・JCBプレモデジタル
・Amazonギフト券
・iTunesギフトコード
・ジャパンネット銀行
※JCBプレモデジタルは今なら1口480ポイントで交換ができます！

【1000ポイント】
・ギフトカード
・図書カード

ポイントの交換先を教えてください。

ポイント交換先は以下の通りです。
・JCBプレモデジタル
・PeXポイント
・Amazonギフト券
・iTunesギフトコード
・ジャパンネット銀行
・ギフトカード
・図書カード

ポイント交換先の詳細につきましては「ポイントと謝礼について」をご確認ください。

ポイント交換した場合、いつ頃交換した商品が届きますか？

交換した商品の発送・送付時期は以下の通りです。

・PeXポイント
⇒7日後にPeX側に反映

・JCBプレモデジタル、Amazonギフト券、iTunesギフトコード
⇒翌月15日にメールで送付

・ジャパンネット銀行
⇒翌月20日に振り込み

・金券類(ギフトカード、図書カード)
⇒翌月末に発送
※金券類は郵便事情によりお手元に届くまでに時間がかかる場合があります。

ポイントに有効期限はありますか？

ポイントには有効期限があります。登録日・最終更新日から1年半の間に登録情報の更新手続きを行うと、ポイントの有効期限が延長されます。
※更新手続きをしなかった場合は、全てのポイントが失効します。

ヘルプで問題が解決できない場合はこちらからお問い合わせください。